Allgemeine Geschäftsbedingungen – YourCompany

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die Kunden über die Website YourCompany (yourcompany.com) mit uns abschließen.

2. Dienstleistungen

2.1 Leistungsbeschreibung: Our Kanzlei bietet juristische Beratung, Vertragsprüfung und Vertretung an.
2.2 Buchung und Zahlung: Termine sind verbindlich und nach Bestätigung zahlbar.
2.3 Stornierung und Umbuchung: Eine kostenfreie Terminverschiebung ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da Zeitressourcen bereits reserviert wurden.
2.4 Rückerstattung: Sofern eine Leistung noch nicht erbracht wurde und eine Umbuchung nicht möglich ist, erstatten wir Zahlungen innerhalb von 14 Tagen zurück auf die ursprüngliche Zahlungsart.

3. Informationsprodukte

3.1 Leistungsbeschreibung: Digitale Leitfäden, Webinare und Schulungsunterlagen als Download.
3.2 Widerrufsrecht: Kunden können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Die Rücktrittserklärung erfolgt über unser Kontaktformular.
3.3 Rückerstattung: Nach Eingang der Rücktrittserklärung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen via die ursprüngliche Zahlungsweise.
3.4 Ausschluss des Widerrufs: Nach erfolgreichem Download oder Bezug des Materials erlischt das Widerrufsrecht aufgrund der Beschaffenheit digitaler Inhalte.

4. Waren

4.1 Leistungsbeschreibung: Physische Produkte werden per Post geliefert.
4.2 Widerrufsfrist: 30 Tage ab Erhalt der Ware.
4.3 Rücksendung und Erstattung: Die Ware ist unbeschädigt und in der Originalverpackung an uns zurückzusenden. Die Versandkosten trägt der Kunde. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen via die ursprüngliche Zahlungsart.
4.4 Umtausch: Statt Rückerstattung kann der Kunde einen Umtausch binnen der Frist verlangen.

5. Rückerstattungsprozess

5.1 Verfahren: Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über dieselbe Zahlungsweise, die der Kunde bei der Bestellung eingesetzt hat.
5.2 Umbuchung von Terminen: Sofern gewünscht, kann bei Dienstleistungen eine Umbuchung zu einem späteren Termin erfolgen, sofern mindestens 48 Stunden vor dem ursprünglichen Termin Kontakt via Kontaktformular aufgenommen wird.

6. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.